药品领用流程分析 流程创建:承志医疗软件项目部,医疗流程学习组。 创 建 人:刘丹军 参与分析:窦传晨、闫均超、王伟涛、张永振 流程标签:药品管理、药房管理。 适用范围:目前所有客户医院都可适用。 流程释义:本流程设计应对医院药品领用的三种情况,护士提交医嘱后既产生药品领用信息,等于护士站提出用药的需求,药房根据护士站需求进行发药。在实际工作中,会出现三种情况,第一种情况是,护士会让病人把自己的药从药房拿回病房。第二种情况是,护士定时到药房去领药,药房按病区批量将药品准备好,发放给取药的护士。第三种情况是,护士提前准备好要取哪些药,打印单子,药房根据单子发放护士站需要的药品。 特殊情况:申请单可能需要撤回、需要做撤回申请,但药房点击发药后不得撤回。 流程图示: 流程释义:解析每一步的操作 1. 护士站执行医嘱、生成用药记录。 2. 个别病人需要自己取药,护士打印领药单,交给患者家属或本人去药房取药。注意:领药单上需有护士签字、患者或家属签字、发药人签字。 3. 护士站在固定时间执行完医嘱,在固定时间去药房领药,无需任何准备,领取所属病区的全部药品。 4. 护士根据需求,需要领取什么药品就选择该属性的药品,可以按照病人批量选择、可以按照药品的用法批量选择,选择后生成药品领用申请单,申请单需有护士签字和发药人签字。 5. 以上三步汇总为发药需求,显示在药房工作站界面。药房工作站显示个人发药界面、病区发药界面,药品申请发药界面。 6. 药房根据领药人的不同决定如何发药。 7. 个人拿领药单取药时,药房进入个人发药界面,根据患者姓名和住院号核对个人领取药品,选择与领取单一致的药品发药。 8. 护士领药时,按照病区领取药品,药房工作人员选择该病区全部药品,全部发放。 9. 护士站申请单领药时,药房工作站人员打开按申请发药,对应领取人和单号,直接按单子所列药品发放。 10.药房可选择摆药,打印摆药单进行摆药,也可以不用摆药,跳过此步骤。 11.药房如按个人发药,准备和个人发药单一致的药品,在单子上签字,药品发给患者或家属,药房如按病区发药,点发药打印汇总发药单,准备药品,护士签字,药品发给护士。药房如按申请单,选择申请单点发药,准备与申请单一致的药品,签字,发给护士。 12.药品流转到护士站 13.护士站摆药、配药 14.护士站准备好输液瓶签、输液单、注射单 15.护士治疗组根据单子派药使用 流程开发:三种发药模式并行,但如果已经在护士站点击生成了批量发药申请单,则申请单中的药品自动从按个人发药、按病区发药中取消不再显示。否则会出现bug。 |